Масштабний збій у застосунку "Київ Цифровий": що сталося та які послуги не працюють

У другій половині дня 29 вересня у роботі мобільного застосунку «Київ Цифровий» та на порталі послуг Києва стався масштабний збій, внаслідок чого деякі послуги тимчасово недоступні.

Про це повідомляє пресслужба застосунку «Київ Цифровий».

У компанії зауважили, що наразі виникли тимчасові труднощі з авторизацією та цифровим підписом.

«У зв’язку з масштабним технічним збоєм у роботі державних інформаційних систем можуть виникати труднощі з авторизацією та використанням цифрового підпису на Порталі послуг Києва та в мобільному застосунку „Київ Цифровий“», — йдеться у заяві.

Там наголосили, що проблема тимчасова і скоро всі послуги відновлять.

Скандал зі зникненням грошей киян з транспортних карток — що відомо

Нагадаємо, після запровадження нових тарифів на громадський транспорт у Києві у містян виникли проблеми з поверненням коштів. Від 15 липня вартість поїздки зросла від 8 до 30 гривень. Водночас до 14 вересня кияни ще могли використовувати поїздки, придбані за старим тарифом — 6,5 гривні. Невикористані поїздки мали автоматично конвертуватися у кошти на «Гаманці» транспортної картки.

Втім, 15 вересня частина користувачів побачила на картках нульовий баланс замість очікуваного повернення коштів. У команді «Києва Цифрового» заявили, що причиною стала технічна несправність, і пообіцяли поступово повернути гроші користувачам до кінця тижня.