Горячая вода и отопление – теперь в Личном кабинете Новости компаний

Дата публикации
Поделиться:
WhatsApp
Viber
Горячая вода и отопление – теперь в Личном кабинете

Новый Личный кабинет по горячей воде и отоплению будет действовать одновременно с уже популярным Личным кабинетом по электроэнергии. 

Компания КИЕВЭНЕРГО открыла на своем сайте новый бесплатный веб-сервис – Личный кабинет по горячей воде и отоплению, благодаря которому можно получить доступ к информации по расчетам за услуги, связанными с теплоснабжением.

Новый Личный кабинет по горячей воде и отоплению будет действовать одновременно с уже популярным Личным кабинетом по электроэнергии, в котором на сегодняшний день зарегистрировано почти 390 тыс. клиентов. Поскольку алгоритмы учета и расчета за потребленные услуги электро- и теплоснабжения отличаются, объединить их в единую систему пока технически невозможности. Поэтому нужно регистрироваться отдельно в Личном кабинете по электроэнергии и в Личном кабинете по горячей воде и отоплению.

Пользователи Личного кабинета по горячей воде и отоплению могут:

• передавать показания квартирных счетчиков горячей воды и тепла в течение последней недели каждого месяца. Благодаря этому клиенты в следующем месяце получат не пустой бланк квитанции для самостоятельного заполнения, а готовые к оплате платежки, которые формируются на основании фактических показаний квартирных счетчиков (которые сообщил клиент), действующих тарифов, а также с учетом имеющихся льгот или субсидий;

• увидеть начисления, которые осуществляются по лицевому счету;

• проконтролировать поступление уплаченных средств;

• оплатить горячую воду и отопление через интернет.

В дальнейшем функциональность сервиса будет расширяться. Появятся новые полезные возможности.

Очень важно сообщать в КИЕВЭНЕРГО фактические показания квартирных счетчиков воды и тепла. Делать это нужно в течение последней недели каждого месяца. На основании этих показаний в следующем месяце будет рассчитана и указана в счете сумма к оплате за услуги. Сообщать показания можно не только через Личный кабинет.

На странице для входа в Личный кабинет остается доступной функция передачи показаний без регистрации. Заметим, что возможность передать показания не активна в первую неделю месяца. Заметим, что возможность передать показания не активна в первую неделю месяца. В это время система задействована для"закрытия" предыдущего месяца, то есть итоговых расчетов и формирования счетов на оплату.

Чтобы зарегистрироваться в Личном кабинете КИЕВЭНЕРГО по горячей воде и отоплению понадобится несколько минут. Сперва необходимо зарегистрироваться в системе, создав эккаунт (для этого понадобится действующий электронный адрес и номер телефона). Войдя в Личный кабинет нужно"подключить" свой личный счет, то есть подтвердить право на просмотр информации по этому лицевому счету. Для этого необходимо знать номер своего лицевого счета и последнюю сумму, оплаченную за горячую воду или отопление по счетам от КИЕВЭНЕРГО."Подключить" можно один или несколько личных счетов. После однократной авторизации доступ к ним сохраняется постоянно.

Передать показания или зарегистрироваться/войти в Личный кабинет можно на сайте www.kyivenergo.ua в разделе "Для дома-теплоэнергия".

Дата публикации
Поделиться:
WhatsApp
Viber
Следующая публикация